皆様の疑問を解決します
お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
もちろん、あまり寄せられない質問も混ざっています。
ご不明な点は、お問い合わせください。
契約・請求に関すること
- 請求書はいつ届くの？
- 成果物を納品した月末にご請求書を発行いたします。
- 支払い方法や支払い期限は？
- ご入金は銀行振込にてお願いいたします。
ご請求月の翌月末をお振り込み期限とさせていただいております。 - 手形は大丈夫？
- 手形によるお支払いには対応しておりません。
銀行振込にてお願いいたします。
ご依頼・制作に関すること
- 打ち合わせに来てくれる？
- 東京都内等のお近くのお客様の場合は、できるだけ直接お会いして打ち合わせをさせていただきます。
交通費をご支給いただけましたら、全国どこへでもお伺いします。 - 遠いんだけど、どうしよう？
- 遠方のお客様は、zoom・電話・メール等での打ち合わせで対応しております。
交通費をご支給いただけましたら、全国どこへでもお伺いします。 - 個人から依頼してもいい？
- もちろん可能です。
個人事業主様と企業様での区別はしていません。 - 海外から依頼してもいい？
- もちろん可能です。
実際に海外在住のお客様とお仕事をさせていただいております。 - コンペ・プレゼンに参加してくれる？
- もちろん可能です。
コンペ参加費用（デザイン制作費等）が発生しますのでご了承ください。
フロッグ・クリエイトに関すること
- どうしてカエルなの？
- カエルは縁起の良い生き物とされていて、国や文化によっては、カエルを神様の使いとしたり、お守りにしたりと、様々な国で愛されているようですね。
私たちfrog-createとしましては、クリエイティブを通じて、皆様に良い縁起をお届けしたいと思いますし、また、弊社の存在自体が、クリエイティブ業界の縁起物でありたいと願っています。
「フロッグ社に依頼してから運気上昇」とか、「宝くじが当たった」とか、「血圧が安定した」とか、そんな嬉しいレビューを心待ちにしています。
